AGB und Teilnahmebedingungen für Klangmassagen | Workshops | Retreat
1. Anmeldung
1.1. Klangmassage
Die Terminvereinbarung für eine Klangmassage nach mündlicher oder schriftlicher Anmeldung (per Mail, Telefon oder persönlich) gilt als verbindlich.
1.2. Workshops & Retreats
Für die Teilnahme an Workshops oder Retreats ist eine Anmeldung über die Website www.klangmassage-plettenberg.de oder den Shop erforderlich und verbindlich.
2. Haftung und gesundheitliche Beeinträchtigung
2.1. Jeder Teilnehmer (m/w) nimmt auf eigene Haftung an den Angeboten teil. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Personen oder Sachschäden.
2.2. Da es für manche Entspannungsmethoden Kontraindikationen gibt, sind Teilnehmer mit gesundheitlichen Einschränkungen vor Anmeldung zur Abstimmung mit dem Anbieter verpflichtet, ob der angebotene Kurs / Klangmassage geeignet ist. Die Daten zum gesundheitlichen Zustand einer Person, gehören zu den sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO und bedürfen daher auch einem besonderen Schutz. Sie werden deshalb vom Anbieter nicht erhoben und verarbeitet. Der Anbieter weist aber ausdrücklich auf die Eigenverantwortung einer vorherigen Abstimmung durch den Kunden (m/w) hin. Bei vorliegenden ernsthaften gesundheitlichen Einschränkungen ist die Teilnahme nur mit Genehmigung des behandelnden Arztes möglich.
2.3. Für Verlust oder die Beschädigung von Kleidungsstücken, sowie für Wertgegenstände, Schmuck oder Geld wird keine Haftung übernommen.
3. Zahlungsbedingungen und Abrechnung
3.1. Die Gebühr für eine Klangmassage ist vor Ort in bar oder per EC-Kartenzahlung zu bezahlen.
3.2. Für Workshops und Retreats gilt folgende Vereinbarung. Nach einer schriftlichen Anmeldung verschicken wir eine Zusage Im Falle der Zusage erhalten Sie eine Rechnung und mit Zahlungseingang ist die Buchung und Teilnahme für den Workshop / das Retreat bestätigt.
4. Absage und Erstattungsmodalität/Stornierung
Da eine Planungssicherheit auch für mich unerlässlich ist, möchte ich um Verständnis für folgende Hinweise bitten:
4.1. Klangmassage: Bis 24 Stunden vor einer Klangmassage oder einer Gruppenstunde ist die Absage/Stornierung kostenfrei. Bei Rücktritt innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist die volle Gebühr zu bezahlen bzw. wird einbehalten.
4.2. Workshops: Bitte beachten Sie, dass wir den überwiesenen oder fälligen Betrag bei einer Stornierung nicht komplett rückerstatten können. Sollten Sie selbst nicht am Workshop teilnehmen können, können Sie Ihren Platz an eine andere Person übergeben. Wir bitten Sie, uns dazu rechtzeitig per Email zu informieren (mindestens 24 Stunden vor Workshopbeginn).
Bei einer schriftlichen Stornierung (per Email/Post) bis vier Wochen vor Workshopbeginn erstatten wir die Anmeldegebühr abzüglich 10,--€ Bearbeitungsgebühr. Ab vier Wochen bis 14 Tage vor Workshopbeginn erstatten wir Ihnen 50% des kompletten Workshopbeitrags zurück, danach ist eine Erstattung ausnahmslos ausgeschlossen.
4.3. Retreats: Bitte beachten Sie, dass wir den überwiesenen oder fälligen Betrag bei einer Stornierung nicht komplett rückerstatten können. Sollten Sie selbst nicht am Retreat teilnehmen können, können Sie Ihren Platz an eine andere Person übergeben. Wir bitten Sie, uns dazu rechtzeitig per Email zu informieren (mindestens 2 Tage vor Beginn.
Bei einer schriftlichen Stornierung (per Email/Post) bis acht Wochen vor Retreatbeginn erstatten wir die Anmeldegebühr abzüglich 25,--€ Bearbeitungsgebühr. Ab acht Wochen bis 4 Wochen vor Retreatbeginn erstatten wir Ihnen 50% des Gesamtbeitrages zurück, danach ist eine Erstattung ausnahmslos ausgeschlossen.
4.4. Absage durch den Anbieter: Wir behalten uns vor, bei nicht vorhersehbaren Ereignissen (z.B. Krankheit des Anbieters o.ä.) oder dem Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl den Workshop zeitlich zu verlegen oder den Workshop abzusagen. Bei einer zeitlichen Verlegung des Workshops können die Teilnehmer zwischen der Teilnahme am Ersatz-Termin oder einer Rückerstattung der bereits geleisteten Gebühr ohne Abzug wählen.
5. Fotos / Videos
Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Veranstaltungen und Workshops die erstellten Fotos/Videos zu Werbezwecken für Veranstaltungen, Facebook, Website „klangmassage-plettenberg.de“ oder Flyer zu nutzen. Der Teilnehmer (m/w) verpflichtet sich, dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen, wenn sie/er nicht auf Fotos dargestellt werden möchte.
6. Ausfall wegen höherer Gewalt
Für Ereignisse von höherer Gewalt, die den Anbieter an der Erbringung der vertraglichen Leistung zeitweilig behindern oder unmöglich machen, ist der Anbieter nicht haftbar und Schadensersatzansprüche von Seiten des Kunden (m/w) sind ausgeschlossen.
Als höhere Gewalt gelten Umstände wie Naturkatastrophen, Regierungsmaßnahmen, Pandemien/Epidemien. Die 5-er /10-er Karten verlieren nicht ihre Gültigkeit und werden um diesen Zeitraum der Schließung verlängert.
Sofern eine gebuchte Veranstaltung (Workshop/Retreat) wegen höherer Gewalt abgesagt werden muss, können die Teilnehmer zwischen der Teilnahme an einem Ersatz-Termin oder einer Rückerstattung der bereits geleisteten Gebühr ohne Abzug wählen.
7. Datenschutz
7.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
7.2. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von uns zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
7.3. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
7.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.
8. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
8.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
8.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.
8.3. Vertragssprache ist deutsch.